Inicio/Servicios
Implementación, capacitación y soporte

No te dejamos solo con la app instalada

Configuramos Piida en tus equipos, cargamos tu inventario, dejamos la caja cuadrando y entrenamos a tu gente. Tú sigues vendiendo mientras nosotros dejamos el sistema listo.

Catálogo de servicios

Todo lo que puedes contratar

Cinco frentes de trabajo. Contratas el que necesitas: desde dejar Piida andando hasta acompañarte cuando quieras crecer.

Categoría 01

Puesta en marcha

Dejar el sistema andando en tu mostrador.

Instalación de Piida

Instalamos y dejamos funcionando la app en el celular, la tablet o el computador de tu ferretería.

Configuración del negocio

Usuarios, sucursal, medios de pago y parámetros de venta según cómo trabajas hoy.

Pruebas de venta y caja

Hacemos ventas de prueba y un cierre de caja contigo, para que arranques sin miedo.

Categoría 02

Inventario

Pasar tus productos al sistema sin volverte loco.

Carga desde Excel

Si ya tienes tu lista en Excel, la importamos con referencias, costos y precios.

Creación manual guiada

Si arrancas de cero, te enseñamos a crear categorías y productos con orden.

Códigos de barras

Asociamos códigos a tus referencias para que vendas escaneando.

Categoría 03

Equipos POS

Armar el punto de venta físico.

Tablet configurada

Dejamos la tablet lista con Piida y conectada a tu red.

Impresora térmica

Conexión y prueba de impresión de tickets de venta.

Cajón monedero

Conexión del cajón para que abra con la venta.

Categoría 04

Operación y soporte

Acompañarte después del arranque.

Soporte de uso

Resolvemos dudas del día a día cuando algo no te cuadra.

Revisión de caja

Revisamos contigo arqueos y cierres hasta que sea rutina.

Lectura de reportes

Te mostramos qué mirar para decidir compras y precios.

Categoría 05

Crecimiento

Cuando la ferretería empieza a pedir más.

Traslados de inventario

Configuramos el movimiento de mercancía entre bodega y mostrador.

Reportes avanzados

Habilitamos el nivel de reporte del plan Estándar.

Facturación electrónica

Si tu operación lo requiere, revisamos contigo cómo dejarla lista.

Paquetes sugeridos

Tres formas de arrancar

No son planes cerrados: son las tres combinaciones que más pedimos armar. Si tu caso es otro, lo ajustamos contigo.

Paquete 01

Arranque rápido

Instalación de Piida, configuración del negocio y capacitación básica para vender el mismo día. Para la ferretería que quiere empezar ya y cargar el inventario por su cuenta.

InstalaciónConfiguraciónCapacitación básica
Ver la puesta en marcha
Paquete 02

Arranque con inventario

Todo lo del arranque rápido más la carga de tu inventario: importación desde Excel o creación guiada, categorías, costos, precios y existencias.

Carga de inventarioCategoríasCódigos de barras
Ver la capacitación
Paquete 03 — más completo

Arranque completo con equipos

Inventario cargado, equipos POS conectados —tablet, impresora térmica y cajón monedero— y capacitación completa para todo tu equipo, hasta el primer arqueo de caja.

Equipos POSInventarioCapacitación completa
Ver equipos POS
Proceso de implementación

Cómo trabajamos, paso a paso

01

Diagnóstico

Te preguntamos cómo vendes hoy: cuántas personas atienden, si fías, si tienes bodega aparte y qué equipos ya tienes. De ahí sale el alcance real.

02

Configuración del negocio

Creamos tu sucursal, los usuarios de mostrador, los medios de pago y los parámetros de venta dentro de Piida.

03

Carga o migración de datos

Subimos tu inventario desde Excel o lo creamos contigo. También entran clientes, proveedores y saldos de cartera si los tienes.

04

Pruebas

Hacemos ventas de prueba, imprimimos tickets, abrimos el cajón y cerramos caja. Si algo no cuadra, se corrige antes de arrancar.

05

Capacitación

Entrenamos a quien atiende el mostrador con tu propia operación: ventas, productos, gastos, clientes, cartera, caja y reportes.

06

Acompañamiento

Los primeros días siempre aparecen dudas. Quedamos disponibles por WhatsApp para resolverlas mientras el sistema se vuelve costumbre.

Agenda tu implementación

Cuéntanos cómo es tu ferretería

Déjanos tus datos y te llamamos para armar el alcance. Si prefieres, escríbenos directo por WhatsApp.

Solicitar instalación o capacitación